CAMPINGS · VILLAGES VACANCES · PLEIN AIR

Sécurité privée des campings et villages vacances dans le 06 et le 83

Fréquentation saisonnière, arrivées et départs permanents, visiteurs extérieurs, hébergements dispersés sur de vastes espaces : un camping ne se surveille pas comme un bâtiment fermé. COFRASEC organise la surveillance, le contrôle des accès et les rondes nocturnes des campings, résidences de plein air et villages vacances des Alpes-Maritimes et du Var.

Accompagner la saison touristique avec une présence visible, mobile et adaptée à la vie du site

COFRASEC accompagne les campings et sites touristiques d’Antibes, Cannes, Mandelieu-la-Napoule, Fréjus, Saint-Raphaël, Sainte-Maxime, Saint-Tropez et Hyères.

Entrées maîtrisées

Vérification des droits d’accès, gestion des visiteurs extérieurs et enregistrement des entrées selon les règles de l’exploitant.

Rondes de nuit

Emplacements, mobil-homes, parkings, sanitaires et abords des bassins font l’objet de passages ciblés aux heures sensibles.

Soirées et animations

Une présence dissuasive pendant les soirées et les temps forts, pour préserver la tranquillité des vacanciers.

Comptes rendus quotidiens

Les événements de la nuit et les suites données sont consignés et transmis à la direction selon les modalités convenues.

Un site ouvert, mobile et rythmé par la saison

Les campings et villages vacances fonctionnent selon une logique qui leur est propre. Sur quelques semaines, la population du site change complètement, les arrivées et les départs se succèdent, les visiteurs extérieurs se mêlent aux vacanciers et la vie du site se prolonge tard le soir.

  • une fréquentation saisonnière importante
  • de nombreuses arrivées et sorties
  • des visiteurs extérieurs
  • des espaces étendus
  • des hébergements dispersés
  • des circulations de véhicules et de piétons
  • des animations en soirée
  • des zones peu fréquentées la nuit

À partir de ces éléments, COFRASEC peut proposer un dispositif adapté à la configuration du site, aux horaires réels d’ouverture, à la fréquentation attendue et au fonctionnement quotidien de l’établissement. La surveillance humaine reste le socle de ce dispositif : une présence identifiée, formée aux consignes du site et capable d’alerter les bons interlocuteurs.

Horaires et cadre d’exercice

Les prestations sont organisées selon les horaires et les besoins définis avec l’exploitant : saison complète, week-ends, période de forte affluence, surveillance de nuit uniquement ou intersaison. COFRASEC exerce sous autorisation d’exercice délivrée par le CNAPS et les agents affectés sont titulaires de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS. Des qualifications complémentaires peuvent être prévues selon la mission.

Établissements concernés

Les besoins varient selon la taille du terrain, le type d’hébergement, la présence d’équipements collectifs et la durée d’ouverture annuelle.

Campings traditionnels

Emplacements nus, tentes et caravanes, accueil saisonnier et espaces communs à surveiller.

Campings avec mobil-homes

Hébergements dispersés dans des allées, avec des rotations fréquentes de vacanciers.

Campings haut de gamme

Attentes fortes en matière de tranquillité, de discrétion et de qualité de l’accueil.

Villages vacances

Hébergements groupés, restauration, animations et vie collective organisée.

Parcs résidentiels de loisirs

Occupation plus stable, avec des propriétaires, des locataires et des visiteurs réguliers.

Résidences de plein air

Périmètres étendus, accès multiples et cohabitation de plusieurs usages.

Complexes touristiques avec espaces communs

Piscines, aires de jeux, restauration et commerces intégrés au site.

Sites saisonniers

Ouverture limitée à quelques mois, avec une montée en charge rapide de la fréquentation.

Campings avec animations et soirées

Programmation en soirée, public élargi et flux à canaliser aux abords des espaces d’animation.

Établissements fermés une partie de l’année

Site inoccupé hors saison, avec des installations et des hébergements à surveiller.

Risques et situations rencontrées

Les situations décrites ci-dessous ne sont ni systématiques ni propres à un établissement en particulier. Elles servent uniquement à définir les points d’attention d’un dispositif de sécurité privée.

  • intrusions et accès non autorisés
  • présence de visiteurs extérieurs non annoncés
  • vols et dégradations
  • incivilités
  • nuisances nocturnes
  • conflits entre vacanciers
  • accès secondaires laissés ouverts
  • circulation simultanée des véhicules et des piétons
  • rassemblements en soirée
  • zones isolées ou peu éclairées
  • accès aux espaces réservés au personnel
  • surveillance des installations pendant l’intersaison
Notre engagement

Une présence humaine organisée réduit les occasions, dissuade, permet de détecter tôt et d’alerter rapidement les bons interlocuteurs. C’est sur cette base que nous construisons nos propositions, avec des consignes écrites et des comptes rendus réguliers.

Contrôle d’accès et filtrage

Premier volet des missions de sécurité privée : maîtriser qui entre sur le site, à quel moment et par quel accès. Le contrôle d’accès et le filtrage s’appuient sur les règles fixées par l’exploitant, pas sur l’appréciation personnelle de l’agent.

  • surveillance des entrées et des sorties
  • contrôle des accès selon les consignes
  • vérification des badges, bracelets, listes ou justificatifs prévus
  • gestion des visiteurs extérieurs
  • contrôle des accès des prestataires et des livreurs
  • surveillance des accès secondaires
  • filtrage lors des animations et des soirées
  • signalement des accès forcés ou laissés ouverts
Qui décide des conditions d’admission ?

L’agent applique les règles définies par l’exploitant et consignées par écrit. Il ne décide pas seul des conditions commerciales d’admission sur le site : tarification des visiteurs, durée de présence, droits d’accès aux équipements ou dérogations relèvent de la direction de l’établissement. En cas de doute ou de désaccord, l’agent rend compte et sollicite le responsable désigné.

Rondes et surveillance nocturne

La nuit, le site change de visage : les allées se vident, les zones périphériques deviennent moins fréquentées et les nuisances se concentrent autour de quelques points. Les rondes et interventions sur alarme sont organisées à partir de la configuration réelle du terrain.

  • rondes pédestres ou véhiculées
  • surveillance des allées
  • contrôle visuel des accès
  • surveillance des espaces communs
  • détection des nuisances ou des rassemblements
  • présence préventive et dissuasive
  • rappel calme du règlement intérieur
  • alerte du responsable d’astreinte
  • appel des services compétents si nécessaire
  • tenue de la main courante
  • rédaction de comptes rendus
Ce qu’apporte une ronde de nuit

Une ronde apporte une présence visible, une observation régulière des zones sensibles et une capacité d’alerte immédiate, qui contribuent nettement à la tranquillité du site. Le rappel du règlement intérieur se fait sans contrainte physique ni pouvoir de police : lorsque la situation le dépasse, l’agent alerte l’exploitant puis les services compétents.

Mobil-homes, parkings et zones sensibles

Sur un terrain étendu, tous les espaces ne demandent pas la même attention. Le gardiennage du site s’organise autour des secteurs les plus exposés et des locaux qui ne doivent pas rester accessibles.

  • allées et emplacements
  • mobil-homes inoccupés
  • zones de stockage
  • locaux réservés au personnel
  • parkings et aires de stationnement
  • accès techniques
  • sanitaires et espaces communs
  • bâtiments fermés
  • zones interdites au public
Hébergements occupés

L’agent ne pénètre pas dans un hébergement occupé en dehors d’une situation justifiée et du cadre prévu par les consignes écrites. La surveillance des mobil-homes et des locatifs se fait depuis les parties communes, par contrôle visuel extérieur. Toute anomalie constatée est signalée à l’exploitant, qui décide de la suite à donner.

Animations, soirées et événements

Les soirées d’animation élargissent le public présent sur le site et concentrent la fréquentation sur quelques espaces. Le dispositif rejoint alors les logiques de la sécurité événementielle, adaptées à l’échelle du camping.

  • contrôle des accès à l’espace d’animation
  • vérification des invitations ou des droits d’accès
  • filtrage
  • gestion des flux
  • prévention des intrusions
  • surveillance périphérique
  • coordination avec la direction ou l’organisateur
  • gestion initiale des incidents
  • maintien des accès nécessaires aux secours
Des rôles coordonnés avec vos équipes

L’agent reste concentré sur la sûreté du site : tenue des accès, surveillance des espaces et signalement des situations inhabituelles. L’animation, la régie, la restauration et l’accueil commercial restent assurés par vos équipes, avec lesquelles il se coordonne. Les missions sont définies clairement dans les consignes du site.

Piscines et espaces aquatiques

C’est le point sur lequel aucune ambiguïté n’est acceptable : la surveillance des baignades est une fonction réglementée, distincte de la sécurité privée.

Ce que l’agent de sécurité peut faire

  • contrôler les accès selon les consignes
  • signaler une intrusion
  • faire respecter les horaires de fermeture dans le cadre du règlement intérieur
  • préserver une zone en cas d’incident
  • alerter immédiatement les secours

Ce qui relève des personnels qualifiés

  • un maître-nageur sauveteur
  • un surveillant de baignade qualifié
  • le personnel chargé des installations
  • les services de secours
Des rôles coordonnés

Aux abords d’un bassin, l’agent assure le contrôle des accès et la prévention de la malveillance : respect des horaires d’ouverture, vérification des droits d’accès et signalement des comportements à risque. La surveillance aquatique relève de personnels titulaires des qualifications exigées pour cette fonction.

Enfants et personnes vulnérables

Un camping accueille des familles, des enfants et parfois des personnes fragiles. La conduite à tenir doit être écrite à l’avance et connue de tous.

  • l’agent sécurise la situation et reste visible auprès de l’enfant
  • il applique la procédure définie par l’établissement
  • il alerte immédiatement la direction et les personnes compétentes
  • la prise en charge est ensuite assurée par le personnel désigné, les parents ou les accompagnants
  • l’animation et l’encadrement des enfants restent assurés par vos équipes
  • chaque situation fait l’objet d’un compte rendu écrit
Enfant isolé : la procédure prime

Face à un enfant qui semble seul ou perdu, l’agent sécurise la situation, reste visible, prévient immédiatement la direction et applique la procédure de l’établissement. La prise en charge relève ensuite du personnel désigné par l’exploitant, dans le respect de la dignité et de la vie privée des personnes.

Fermeture saisonnière et surveillance de l’intersaison

Hors saison, le site reste équipé mais inoccupé. La surveillance change de nature : elle devient périodique, discrète et centrée sur le périmètre et les bâtiments.

  • rondes programmées
  • contrôle visuel du périmètre
  • surveillance des accès
  • détection des intrusions
  • signalement des dégradations
  • surveillance extérieure des mobil-homes et des bâtiments
  • alerte de l’exploitant
  • intervention sur alarme lorsqu’elle est prévue contractuellement
Rondes, alarmes et télésurveillance

COFRASEC assure les rondes et les interventions humaines. La réception des alarmes peut rester confiée au télésurveilleur déjà retenu par l’exploitant ou être étudiée avec notre partenaire spécialisé. Les consignes et les modalités d’intervention sont formalisées avant le démarrage.

Agent de sécurité privée et agent SSIAP : deux fonctions distinctes

Deux métiers, deux qualifications, deux cadres d’exercice. Les colonnes ci-dessous se lisent séparément : les lignes ne constituent pas des équivalences. Pour le détail des prestations incendie, voir notre page sécurité incendie SSIAP.

Agent de sécurité privée (APS)Agent de sécurité incendie (SSIAP)
Surveillance contre la malveillancePrévention incendie dans les établissements où cette organisation est prévue
Contrôle d’accèsSurveillance des équipements de sécurité incendie
FiltrageTraitement des alarmes incendie
Prévention des vols et des intrusionsRondes de sécurité incendie
Rondes de sûretéAssistance à personnes
Surveillance nocturneAlerte et accueil des secours
Gestion des fluxApplication des consignes de sécurité incendie du site
Ce qui relève de la sécurité privée
  • le filtrage des vacanciers
  • le gardiennage
  • le contrôle des visiteurs
  • la prévention des vols
  • la tranquillité nocturne
Double qualification

Une même personne peut détenir une carte professionnelle d’agent de sécurité privée et un diplôme SSIAP. Cela ne signifie pas que les deux fonctions sont automatiquement confondues ni exercées simultanément : les missions confiées doivent être définies par écrit et rester compatibles avec l’organisation de sécurité du site.

Les agents SSIAP sont-ils obligatoires dans les campings ?

La réponse demande de la prudence, car elle ne dépend pas du camping pris globalement, mais de ce qu’il contient.

  • la présence d’un agent SSIAP n’est pas automatiquement obligatoire dans tous les campings ;
  • un même site peut comprendre des bâtiments, des équipements ou des activités soumis à des règles distinctes ;
  • les besoins dépendent notamment de la configuration du site, des bâtiments concernés, de leur classement éventuel, des effectifs accueillis et des prescriptions applicables ;
  • l’organisation doit être déterminée au cas par cas par l’exploitant, avec les interlocuteurs compétents.
Un dispositif construit avec vous

Le nombre d’agents et le niveau de qualification se déterminent au cas par cas, à partir de la situation réelle de l’établissement. Nous construisons la proposition avec l’exploitant et ses interlocuteurs compétents, en fonction des prescriptions qui s’appliquent au site.

Ce que l’agent de sécurité peut signaler

Dans le cadre de ses rondes, un agent de sécurité privée peut signaler une fumée, une odeur inhabituelle, un départ de feu apparent ou un accès secours obstrué, puis donner l’alerte selon les consignes du site.

Des rôles coordonnés
  • les sapeurs-pompiers
  • les services de prévention des feux de forêt
  • un technicien de maintenance
  • un organisme de contrôle

La méthode COFRASEC

Le dispositif se construit à partir du site réel : sa configuration, sa fréquentation et son calendrier d’ouverture. L’objectif est un dispositif adapté, ajusté au fonctionnement réel de l’établissement.

1

Analyse du site

Visite ou étude du terrain, des hébergements, des espaces communs et des zones peu fréquentées.

2

Accès et zones sensibles

Identification des entrées principales et secondaires, des locaux techniques et des secteurs les plus exposés.

3

Fréquentation

Prise en compte du nombre d’hébergements, des pics d’arrivée et de la présence de visiteurs extérieurs.

4

Saisonnalité

Distinction entre haute saison, ailes de saison et période de fermeture, avec des besoins différents.

5

Postes et rondes

Définition des postes fixes, des itinéraires de ronde et des horaires réellement utiles.

6

Consignes écrites

Rédaction ou adaptation des consignes propres au site, y compris les conduites à tenir en cas d’incident.

7

Coordination

Articulation avec la direction, la réception, l’équipe d’animation et le responsable d’astreinte.

8

Briefing des agents

Présentation du site, des consignes et du périmètre de la mission avant la première vacation.

9

Suivi opérationnel

Contrôles de prestation, ajustement des horaires et des itinéraires selon la réalité de la saison.

10

Comptes rendus

Main courante, comptes rendus de vacation et points réguliers avec l’exploitant.

Des formules adaptées au rythme de votre saison

Chaque établissement a son propre calendrier : ouverture progressive au printemps, forte affluence en juillet et en août, soirées ponctuelles, puis fermeture hivernale. Le dispositif se construit sur ce rythme, avec la souplesse nécessaire pour renforcer ou alléger la présence selon les périodes.

À la nuit

Une ou plusieurs vacations ponctuelles, pour un week-end chargé, une soirée d’animation ou un pic de fréquentation annoncé.

À la semaine

Une couverture hebdomadaire, utile lors des rotations de séjours et pendant les semaines les plus fréquentées.

Saison estivale

Un dispositif continu de juin à septembre, avec des agents habitués au site et des consignes stabilisées dès l’ouverture.

À l’année

Une présence répartie sur douze mois, incluant la surveillance de l’intersaison et des périodes de fermeture.

L’étude et la proposition chiffrée sont réalisées gratuitement, après une visite du site : elles précisent les horaires, les postes, les rondes et le volume d’heures réellement utile.

Zone d’intervention : Alpes-Maritimes et Var

COFRASEC intervient sur les campings et villages vacances des Alpes-Maritimes et du Var, sur l’ensemble de la Côte d’Azur et plus largement en région PACA.

Golfe de Saint-Tropez

Est-Var et arrière-pays

Littoral varois et Toulon

  • Le Lavandou
  • Bormes-les-Mimosas
  • La Londe-les-Maures
  • Hyères
  • Bandol
  • Toulon

Le littoral varois et l’arrière-pays concentrent une grande partie des établissements de plein air de la région : les dispositifs y sont majoritairement saisonniers, avec une montée en charge marquée en juillet et en août.

Prestations associées

Le dispositif d’un camping combine généralement plusieurs de nos prestations, ajustées à la saison et aux horaires du site.

Agent de sécurité et surveillance humaine

Présence humaine identifiée, prévention des actes de malveillance et application des consignes du site.

Gardiennage

Surveillance du périmètre, des bâtiments et des installations, en saison comme pendant la fermeture.

Contrôle d’accès et filtrage

Gestion des entrées, des visiteurs extérieurs, des prestataires et des accès secondaires.

Rondes et interventions sur alarme

Rondes pédestres ou véhiculées, surveillance nocturne et intervention lorsqu’elle est prévue au contrat.

Sécurité événementielle

Encadrement des soirées, des animations et des manifestations organisées sur le site.

Sécurité des parkings

Surveillance des aires de stationnement, contrôle des accès véhicules et rondes dédiées.

Une question sur l’organisation de votre saison ? Contactez COFRASEC pour une étude de votre site.

Questions fréquentes

Comment se met en place une prestation dans un camping ?

Nous étudions l’emprise, les accès, les emplacements sensibles et le rythme de la saison, puis nous vous proposons un dispositif adapté. Une visite avant la haute saison permet de caler les circuits et les consignes.

Peut-on prévoir une présence uniquement en juillet-août ou le week-end ?

Oui, c’est la formule la plus fréquente : saison complète, week-ends, ponts, périodes de forte affluence ou surveillance de nuit seulement. La prestation peut aussi couvrir l’intersaison et la fermeture.

Vos agents interviennent-ils sur les soirées et animations ?

Oui, sur le volet sûreté : tenue des accès, surveillance des espaces concernés, prévention des comportements à risque et signalement. L’animation reste assurée par vos équipes.

Comment sont gérés les visiteurs extérieurs ?

Nous appliquons vos règles d’admission : vérification des droits d’accès, enregistrement des entrées et sorties selon vos consignes. Les conditions commerciales restent définies par la direction.

Comment travaillez-vous avec la direction et le personnel du camping ?

Les rôles, les circuits d’alerte et les modalités de compte rendu sont formalisés avant le démarrage. Nos agents s’intègrent au fonctionnement du site et rendent compte quotidiennement.

Vous exploitez un camping à Fréjus, Saint-Raphaël ou Hyères ?

Indiquez-nous la commune, la capacité du site, les accès à tenir et la période à couvrir. Nous étudions votre établissement et vous proposons une organisation adaptée à la saison, avec une proposition chiffrée détaillée.